Forside
Shop
Information
Blog
Din konto

Dansk
Engelsk

Danske kroner (DKK)
EURO (EUR)

Din indkøbskurv er tom

Brands
- Fair Zone
- Fresh Body®
- GladRags
- GLYDE
- HYDROPHIL
- Indus Valley
- Love & Green
- Luna Nectar
- MELO
- Naturativ
- Nurme
- Olivia Garden
- Vömel
- WOOM
Beauty
SMILE
- biomed®
- HYDROPHIL
- INNOVA®
- Lamazuna
- MELO
- Pandoo
- Propolia
- SPLAT®
- TIO
- Vömel
- WOOM
Foods
- Vanillabazaar
Household
non-Food
KOSTTILSKUD
- Nady Nordic
- Propolia
Display
- Propolia
- SWISH
- veg-up
VEGAN
- Økologiske Æteriske Olier
Pets
Emballage
Kategorier
Nyheder
- Udmeldte produkter
Forhandlere
Presse
Privatkunder

Forside
/
Log ind

Log ind

Hvis du har en konto hos os, bedes du logge ind her

Din e-mail *

Din adgangskode *

Husk log ind

Glemt din adgangskode?
Ansøg om bruger (B2B)

Kontakt

ORGANIC Beauty Supply ApS
Københavnsvej 11
4800 Nykøbing Falster
Danmark

Telefonnr.: +45 40 84 41 43

E-mail: info@beauty-supply.dk

Mobil nr.: +45 91 83 55 77

CVR-nummer: 31 87 08 60
Bankoplysninger:
Jyske Bank 7411 1023128

Om Os

Følg os

NYHEDSBREV

Vil du være blandt de første til at se de seneste nyheder og trends så tilmeld dig vores nyhedsbrev her

Jeg vil gerne tilmeldes nyhedsbrevet

Spam tjek

Jeg har læst og accepterer privatlivspolitikken

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Generelle betingelser
Betaling skal ske til Jyske Bank 7411 kontonr. 0001023128
Reklamation skal ske indenfor 24 timer af varens modtagelse
Vi forbeholder os ret til uden varsel at ændre vores priser, dog vil optagne ordre altid blive leveret til de angivne priser
Alle ordre før kl. 9.00 bliver ekspederet samme dag.

Betalingsbetingelser

14 dage netto

Ved 3 for sen faktura betalinger over 6 måneder bortfalder kreditfaciliteten.
Ved betaling efter forfald påregnes rykkergebyr og renter jf. gældende lovgivning.

Nye kunder
Forudbetaling
Faktura sendes til oplyste mailadresse
Ordren fremsendes efter modtaget betaling.

Fragt
Fri fragt ved ordre over kr. 999,- ex. moms

Ved ordre under kr. 999,- ex moms følger vi GLS fragt priser
Alle pakker sendes med GLS til oplyste adresse.
Har du oplyst forkert postadresse eller er det ikke er muligt for GLS at aflevere pakken pga. manglende instruktion tilskrives et gebyr kr. 50,00 ex. moms for GLS omadressering eller alternativ adresselevering i din næstkommende ordre (vi vedlægger GLS dokumentation) Betalingen dækker de omkostninger vi konkret har betalt på vegne af dig for ikke fyldestgørende oplysninger.

Er er du fraflyttet oplyste postadresse, er det på eget ansvar at fremskaffe pakken hos GLS.

Organic Beauty Supply leveringstid udgør 2-3 hverdage.

Kontakt os for fragt og levering på info@beauty-supply.dk

Levering til udlandet

Bestilling og levering til Grønland, Færøerne, Island (sendes med Post Nord) Norge, Sverige og Finland (sendes med UPS)

Bestillingen er eksklusiv fragt og told.

Fragtskader

Hvis du modtager en beskadiget produkt kan du skrive til ekspedition@beauty-supply.dk.

Udfyld venligst følgende i emnefeltet: Beskadiget produkt modtaget den xx.xx.xxxx.

Vi behandler din mail indenfor 24 timer.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine produkter, eller får det sidste produkt i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige produkter, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til ekspedition@beauty-supply.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af forsendelsen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returforsendelse af pakken. Du bærer risikoen for produkterne kommer sikker frem til os.

Varens stand, når du sender den retur:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af produktets værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for, at fastslå produktets art, egenskaber og den måde, det fungerer på. Du kan med andre ord prøve produktet på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis produktet er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af produktets handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til

ORGANIC Beauty Supply ApS

Københavnsvej 11

4800 Nykøbing F.

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse, i følge aftale. Husk at anføre dit ordrenummer i emnefeltet.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Send en mail med reklamationen til ekspedition@beauty-supply.dk, hvor du beskriver problemet så detaljeret som muligt.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til

ORGANIC Beauty Supply ApS
Københavnsvej 11

4800 Nykøbing F.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, cvr nr, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Vi leverer med GLS, Postnord, UPS og Danske Fragtmænd så for at din ordre kan komme frem til dig modtager nævnte transportøre følgende oplysninger fra os:

Navn, adresse, tlf/mobil nr og e-mail adresse.

Personoplysningerne registreres hos ORGANIC Beauty Supply ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på https://organicbeautysupply.dk er (Ejer Anne-Mette Juhl Nygaard-Petersen).

Som registreret hos ORGANIC Beauty Supply ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@beauty-supply.dk

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@beauty-supply.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: info@beauty-supply.dk

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

www.forbrug.dk

PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrrelsen
Forbrugerstyrrelsen - med karakterbog over online butikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation

https://www.emaerket.dk/

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 02.08.2019